如何查找馆藏文献资源？

答：通过馆藏目录检索系统（OPAC）查阅, OPAC又常称为联机公共目录系统，英文名称是：Online Public Access Catalog，简称OPAC，是读者查找馆藏的检索工具。本校读者可以查询成都理工大学图书馆OPAC，从而知道我馆收藏书刊的情况，还可以在OPAC中进行网上图书的续借、预约、查询个人借阅情况等操作。OPAC检索入口在图书馆网站首页“本馆书目”里。

带笔记本来图书馆学习，馆里有电源插座吗？

答：东区图书馆靠窗的桌面下设有电源插座，请爱护使用。

怎么使用图书馆无线WIFI？

答：为方便读者使用图书馆数字资源，图书馆已经实现无线WIFI全覆盖，图书馆无线网络名称为“CDUT_WiFi”，在校园网内上网需要进行实名认证，实名认证的帐号为一卡通号，密码为个人身份证号上生日后6位，即新身份证号的第九至第十四位，旧身份证号的第七至十二位。  

图书馆收藏有哪些电子资源？

答：图书馆有丰富的电子资源，包括本馆特色数据库、订购的各类数据库等。数据库内容已经基本涵盖我校所有学科专业，其类型以全文数据库居多，文摘数据库次之；而数据库包含的文献类型以及时反映最新学术成果的期刊为主，兼及图书、会议论文、科技报告、学位论文、技术标准、专利等各类，请访问图书馆主页“资源”栏目查找使用这些资源。

如何访问图书馆的数据库资源？

答：请通过图书馆的官方网站访问，如果您的联网电脑在校园网IP范围内则可以直接访问，如果不在则属于校外访问，须认通过学校WEBVPN系统或图书馆远程访问系统访问。

放假回家了还可以使用图书馆的数据库吗，校外如何使用？

答：可以的，为了方便在校外的师生访问图书馆数字资源，学校网络与信息化处和图书馆完成了相应系统部署，我校师生可通过两种方法访问图书馆数字资源：学校WEBVPN系统或图书馆远程访问系统，访问方法详见图书馆首页->校外访问。

为什么在校园网内有时不能使用某个数据库？

答：对于校园网内用户不能使用图书馆某些数据库的，原因可能有并发用户数已满、浏览器不兼容、网络不畅通、数据库服务器故障等。针对以上原因可以采用如下方法： 换个时间再试；更换浏览器；清理浏览器缓存。 咨询QQ：130680800

我馆开通了手机图书馆吗？

答：已经开通。我校师生可以随时随地，通过接入网络的手机、平板电脑等移动终端享用移动数字图书馆给您带来的便捷体验。所有功能完全免费，只收取移动设备的流量通讯费。使用详情请见图书馆首页->移动阅读。

请问我可以借几本书？借期如何？

答：外借书本科生可借40本，研究生、教职工可借50本；借期两个月；逾期前可续借。

如何查看我的借阅信息和还书时间？

答：请在图书馆网站首页右上角点击“登录”，可查看借阅信息、还书时间、续借操作等。如果安装了移动图书馆或关注了官方微信并绑定了个人账号也可查看借阅信息。

登录“我的图书馆”的账号和密码是什么？

答：1.登录“我的图书馆”时，账号可输入一卡通号，密码为“学校统一身份认证”密码，同时也支持手机动态码登录。首次使用“学校统一身份认证”需进行激活，可点击该页面中的“账号激活”进行操作。忘记密码可点击“密码找回”进行操作。
　　2.在自助借还书机上借书或查询时，密码为借书密码，初始密码为身份证后6位。忘记密码可到东区图书馆总服务台找老师代为重置。

借书逾期了会有罚款吗？持有过期图书是否影响继续借书？

答：没有罚款，但是持有过期图书影响继续借书，必须先还掉过期图书。

借阅的图书遗失了怎么办？

答：索书号是图书馆文献排架和读者获取文献的依据。由两部分组成：分类号/书次号。分类号是按照学科内容归类图书，书次号是对同类图书进一步区分，通常由著者号加其他区分信息组成，如版次、卷册等。图书在书架上按照索书号顺序从左到右，从上至下，从小到大排列。通过图书馆主页“本馆书目”检索得知TP317.6/8242在主馆1楼A2区计算机图书区，进入东区图书馆一楼A2区后，根据书架侧面的架标可以定位该书的具体架位，还可以通过检索查询得到RFID定位参考其位置。

为什么显示“在架上”的书却怎么也找不到呢？

答：请确认你所找的该书馆藏地位置正确，且该书未被借出（未被借出的图书“单册状态”为“外借书”，“应还日期”为“在架上”）。如果确认无误后，还是找不到该书，你可以咨询各楼层咨询台或总服务台老师。 图书找不到存在以下几种情况： 1、书在中厅的新书展区（东区图书馆）； 2、图书刚被读者归还，还在分检中，还回的书一般24小时内返架； 3、图书正在被其他读者阅读，还未办理借阅手续； 4、书有破损，下架处理中。

怎样预约图书？

答：若读者所借图书全部已外借，可通过图书馆主页登录“我的图书馆”，在“书目查询”界面，查到所要的书目详细信息，可在“书刊预约”栏中输入校园一卡通号即可预约该书，该书归还后为预约申请的读者保留三天，读者可通过图书馆主页“我的图书馆”栏目里的“预约到馆”界面查询预约书到馆通知。

怎样续借图书？

答：读者对将要到期图书若需继续使用，可以通过以下方式续借图书：（1）利用图书馆主页，在“我的图书馆”中“登录”后续借。（2）关注图书馆微信公众平台，绑定个人账号后进行续借。（3）利用移动图书馆，在“我的订阅”中“登录”后续借。（4）到图书馆办理续借手续（需要带上图书）。

发现借书记录与实际情况不符，或者已经还过的书还在我的账户里怎么办？

答：出现上述情况，请与东区图书馆总服务台联系，电话028-84077328。

我需要的图书在东区图书馆负一楼，该如何查找？

答：请到东区图书馆总服务台办理相关手续。

如何还书？

答：可以到任何分馆归还图书，通过自助还书机办理还书手续。还书后请及时查看借阅记录，看是否已经成功归还，如果有问题请尽快到总服务找老师处理。

如何了解图书馆的新资源、新服务？

答：新到资源、培训讲座、阅读活动等动态讯息会及时在图书馆网站主页、官方微博、官方微信、电子屏幕等。请经常关注图书馆网站和微博、微信。

如何查询并获取本校硕博士论文全文？

答：请访问数据库“成都理工大学博硕士论文数据库”。该数据库提供2001年以来的我校博硕士论文的题录和全文。

在哪里可以下载我校大部分专业的电子教材？

答：在图书馆主页的“常用数据库”栏目中查找“成都理工大学本(专)科教材库”。

随书光盘可以外借吗？

答：随书光盘可以外借，也可以下载使用。

光盘外借：服务时间为周一～周日每天8：00-11：40，14：30-17：40（法定节假日除外），读者持本人一卡通到东区图书馆总服务台办理外借登记手续，每次借光盘不超过3片，借期1天，不能续借。

光盘下载：在 “本馆书目”中检索到书的详细信息，光盘图标为彩色，表明可以直接下载光盘。此时，点击进去直接下载即可。也可以在图书馆主页->常用服务->随书光盘 中直接查找。如果光盘发布系统中没有该资源时，可在“图书馆光盘资源发布系统”的“用户留言”栏目留言，请求上传所需要的光盘。咨询电话 ：028-84077328。

有些数据库不知道如何使用，有相关培训吗？

答：图书馆订购有丰富的数据库供在校师生免费使用，为了能最大限度地提高利用率，加大宣传的同时读者培训讲座每学期不间断。内容包括馆员现场培训、数据库商到馆现场培训、数据库的在线课堂等，请经常关注图书馆官网首页“最新活动”、官方微信微博通知或请见首页-常用服务-培训教学。

可否使用别人的校园卡刷卡进入图书馆？

答：不得借用或冒用他人校园卡，一经发现即扣留该证。

可否将个人书本、物品放在图书馆？

答：图书馆是公共场所，馆舍面积大，来往人员多，读者需自行保护好个人物品。离开图书馆时，请将个人物品随身带走，以免丢失。